Доверенный контакт на портале «Госуслуги» нужен для дополнительной защиты учётной записи от постороннего влияния
08:13 22.01.2026 16+
Доверенный контакт на портале «Госуслуги» нужен для дополнительной защиты учётной записи от постороннего влияния. Функция позволяет добавить близкого человека (например, родственника или друга), которому будет приходить дополнительный код подтверждения при попытке сменить пароль.
Цель — защитить аккаунт от мошенников, которые могут пытаться завладеть учётной записью
Принцип работы
Доверенному контакту поступают запросы на подтверждение восстановления пароля от учётной записи доверителя. Если пользователь (или кто-то другой) попытается восстановить пароль, доверенное лицо оперативно свяжется с доверителем и убедится, что это именно он пытается сбросить пароль, что он действует не под давлением мошенников.
После этого доверенный контакт подтвердит восстановление — введёт на «Госуслугах» код подтверждения, а доверителю придёт временный пароль для восстановления доступа.
Важно: доверенный контакт не имеет доступа к личному кабинету и не сможет выполнять действия от имени доверителя.
Требования
Доверенным контактом может стать гражданин РФ старше 18 лет, имеющий подтверждённую учётную запись на «Госуслугах» и актуальный номер телефона в личном кабинете.
Доверенный контакт может быть только один, при этом у каждого доверенного контакта может быть до 5 доверителей.
Отключить доверенный контакт или указать другого человека можно в любой момент в личном кабинете.